Na Espaço Darling, entendemos que a expectativa de receber seus produtos é uma parte crucial da experiência de compra online. Trabalhamos arduamente para garantir que nossos clientes recebam seus pedidos com rapidez e eficiência, mesmo que operemos sob o modelo de dropshipping com fornecedores nacionais e internacionais. Abaixo, explicamos como funcionam nossos prazos de entrega para destinos no Brasil.

1. Fornecedores Nacionais e Internacionais

Trabalhamos com uma ampla rede de fornecedores, tanto dentro quanto fora do Brasil, para oferecer a você uma variedade de produtos de alta qualidade. Essa diversidade de fornecedores nos permite disponibilizar uma ampla gama de produtos para atender às suas necessidades.

2. Prazo de Processamento

O prazo de processamento de um pedido pode variar dependendo do produto e do fornecedor. Produtos de diferentes fornecedores podem ter prazos de processamento diferentes. Normalmente, o prazo de processamento varia de 1 a 3 dias úteis. Durante esse período, nossos fornecedores preparam seu pedido para envio.

3. Prazo de Envio

Uma vez processado, seu pedido é enviado diretamente do fornecedor para o endereço de entrega que você forneceu durante o checkout. O prazo de envio depende da origem do produto e das opções de frete escolhidas. Para produtos nacionais, o prazo de envio costuma variar de 5 a 15 dias úteis. Já para produtos internacionais, o prazo pode variar de 15 a 45 dias úteis devido aos trâmites alfandegários. O envio do produto é efetuado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

4. Acompanhamento de Pedidos

Para manter nossos clientes informados, sempre forneceremos um código de rastreamento quando o pedido for enviado. Isso permitirá que você acompanhe o status de entrega do seu pedido, desde o momento em que ele é enviado até a entrega final.

5. Taxação de Produtos

Como comercializamos produtos de origem internacional, é importante que nossos clientes estejam cientes de possíveis taxações quando os produtos chegarem no Brasil. Essa taxação está em conformidade com as legislações aplicavéis no pais. Em situações em que houver cobranças de imposto de importação, o cliente será responsável por realizar o pagamento.

6. Entrega no Brasil

Todas as nossas entregas são destinadas exclusivamente ao Brasil. Certifique-se de fornecer um endereço de entrega válido e atualizado durante o checkout para evitar problemas de entrega.

7. Compromisso com a Satisfação do Cliente

Na Espaço Darling, estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra online excepcional. Trabalhamos para garantir que nossos clientes recebam seus pedidos dentro dos prazos estimados, mantendo a qualidade e a integridade dos produtos. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência com seu pedido, nossa equipe de suporte ao cliente estará à disposição para ajudar.

Lembramos que os prazos de entrega podem variar devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas extremas ou problemas logísticos. Faremos o possível para manter você informado sobre qualquer atraso.

Agradecemos por escolher a Espaço Darling para suas compras online e esperamos que sua experiência seja satisfatória. Seja bem-vindo à nossa loja, onde buscamos proporcionar produtos de qualidade com entrega conveniente.

Se você tiver alguma dúvida sobre prazos de entrega, taxação de produtos ou qualquer outro aspecto de nossos serviços, não hesite em entrar em contato conosco.